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FAQ

1. Réseau Public Très haut débit : de quoi parle-t-on ?

  • Il s’agit de déployer dans les zones rurales un réseau en fibre optique pour desservir chaque maison, entreprise, école, etc ...
  • Ce nouveau réseau public sera utilisé pour les 50 ans à venir
  • Ce type de déploiement concerne également la France entière

2. Pourquoi déployer de la fibre optique ?

  • Le réseau téléphonique historique en cuivre utilisé aujourd’hui pour internet a désormais atteint ses limites techniques
  • La fibre optique est infiniment plus performante que le cuivre
  • Elle est utilisée par exemple dans des liaisons entre continents

3. Quels vont être les changements concrets pour chacun ?

  • Le changement majeur concerne le débit de très haut niveau permis par la fibre optique
  • Pour télécharger ou pour envoyer des images, films etc... la vitesse est jusqu' à 1000 fois supérieure à l’internet d’ aujourd’hui
  • Les usages d’aujourd’hui seront disponibles pour tous (TV, internet, téléphone, etc…) et tous les usages d’avenir seront désormais envisageables (aide à domicile, télétravail, etc…)

4. Les fournisseurs d’accès à internet, vont-ils utiliser ce nouveau réseau public ?

  • Tous les fournisseurs connus du grand public seront utilisateurs à terme de ce réseau public en fibre optique
  • De nombreux fournisseurs professionnels s’adresseront aux entreprises, petites et grandes de nos territoires

5. Connait-on le calendrier de déploiement de ce nouveau réseau public ?

  • Oui, les 1 159 communes rurales concernées sont inscrites dans un calendrier précis de déploiement
  • Ce calendrier va s’étaler jusque fin 2021

6. Est-ce un chantier important ? Oui….

  • Il faut déployer plus de 680 000 lignes en fibre optique
  • Le métré de fibre optique représente plus de 6 fois le tour de la terre
  • L’investissement est de plusieurs centaines de millions d’euros

7. Quelles sont les entreprises qui déploient ce nouveau réseau ?

  • Ce sont des entreprises du Nord et du Pas de Calais
  • Elles agissent en sous-traitant direct de la société AXIONE, spécialiste du déploiement de réseau en fibre optique

8. Qui finance la construction de ce nouveau réseau public ?

  • Le financement est majoritairement privé
  • La partie publique du financement est portée par la Région Hauts-de-France, les Départements du Nord & du Pas de Calais, les Communautés de communes et l’Etat.

9. Comment s’appelle la société en charge de la construction et la commercialisation ce nouveau réseau public ?

  • C’est la société CAP FIBRE, filiale du groupe BPCE (55%), la Caisse des Dépôts et Consignations (30%) et Axione/Bouygues Energies et Services (groupe Bouygues Construction) (15%).

10. Quels sont les acteurs du projet ?

  • La Région Hauts-de-France, les départements du Nord et du Pas-de-Calais et les EPCI sont initiateurs du projet, co-financeurs et ont délégué la construction et la commercialisation à THD 59-62.

11. Pourquoi parler d’un réseau public ?

  • Même si ce réseau est majoritairement financé par des fonds privé, il appartient à la puissance publique locale
  • Il n’est donc pas propriété d’un opérateur privé (Orange, SFR, Bouygues, FREE etc…)

12. Quels sont les autres bénéfices du projet pour nos territoires ?

  • En pleine période de charge, plus de 600 personnes travailleront pour le déploiement du réseau public
  • Les entreprises se sont engagées dans le recrutement de personnes en insertion
  • La formation est un engagement fort du projet afin de pouvoir s’appuyer pleinement sur des personnes compétentes

13. Quel est mon interlocuteur pour se raccorder à la fibre optique ?

  • L’unique interlocuteur pour toutes situations est votre fournisseur d'accès internet

14. J’ habite dans un immeuble collectif ou logement de plus de 3 habitations, qu’en est il pour moi ?

  • Votre propriétaire doit signer une convention avec CAP FIBRE pour équiper votre immeuble ou logement de plus de 3 habitations,
  • Cet équipement est pris en charge par CAP FIBRE, merci de contacter notre numéro vert:

 

15. Je ne suis pas encore éligible… quand le serai-je?

  • Tous les renseignements :

16. Quel est le délai pour être raccordé à la fibre optique ?

  • Le délai maximum est de 16 jours ouvrés entre la date de souscription et le rendez-vous de raccordement à votre domicile.

17. Qui prend en charge le coût du raccordement à la fibre optique ?

  • Ce coût est pris en charge par CAP FIBRE, LFN 59-62 et l’Intercommunalité

18. Quel débit vais-je avoir ?

  • Jusqu’à 1 Gbps soit jusqu’à 1000 fois plus qu’une connexion à 1Mbps

19. Puis-je conserver mon ancienne ligne téléphonique cuivre ?

  • Oui, le réseau cuivre est un réseau différent de celui de la fibre optique et restera en service.

 

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